Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes et réservations en ligne de visites guidées, billets et expériences proposées sur le site exclusifpass.com par ExclusifPass.
2. Tarifs
Les tarifs des visites, billets et expériences sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ExclusifPass se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la réservation.
3. Modalités de paiement
Le règlement des réservations s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole de chiffrement SSL garantissant la confidentialité de vos données bancaires.
4. Livraison des billets électroniques
Après confirmation du paiement, vos billets électroniques et bons de réservation sont envoyés directement par email à l’adresse renseignée lors de la commande.
5. Conditions d’annulation et de remboursement
Les conditions d’annulation, de modification et de remboursement varient selon l’activité réservée et sont précisées sur la fiche de chaque offre avant la validation de la commande. Pour toute demande d’annulation ou de remboursement éligible, veuillez contacter notre service client.
6. Service client
Pour toute question relative à votre réservation ou aux présentes CGV, notre service client est joignable par email à : contact@exclusifpass.com.
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